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AVISO LEGAL 

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El acceso, navegación y utilización del sitio web www.lamansionmagica.com (en adelante, el “Sitio Web” o LA MANSIÓN MÁGICA) implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes Condiciones de Uso, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

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Teléfono:  +34 922 370 598
Correo electrónico: info@lamansionmagica.com
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Términos y condiciones de uso

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LA MANSIÓN MÁGICA se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime convenientes, añadiendo, cambiando o eliminando contenidos o servicios prestados a través del sitio web.

El usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y disponer de la capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones

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Derechos de propiedad intelectual e industrial

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LA MANSIÓN MÁGICA es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido, y los servicios disponibles a través del mismo.

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de LA MANSIÓN MÁGICA. El usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad de usar el presente Sitio Web, de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso.

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Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de LA MANSIÓN MÁGICA o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo a LA MANSIÓN MÁGICA a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

El usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne al prestador por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna de la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a LA MANSIÓN MÁGICA a través de la dirección de correo electrónico info@lamansionmagica.com para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

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Política de enlaces

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El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web con políticas de privacidad diferentes a la de éste. LA MANSIÓN MÁGICA no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados y se recomienda al usuario la lectura detallada de la política de privacidad de cualquier sitio web al que acceda desde éste.

El usuario reconoce y acepta que LA MANSIÓN MÁGICA no será responsable de la disponibilidad de los sitios web o recursos externos, y no suscribe ningún tipo de publicidad, productos u otros materiales ofrecidos a través de dichos sitios web o recursos.

LA MANSIÓN MÁGICA pone a disposición de los usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los usuarios acceder a los canales y páginas del Sitio Web que LA MANSIÓN MÁGICA mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook, Instagram, Twitter). La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web tiene como único objeto facilitar a los usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.

El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre LA MANSIÓN MÁGICA y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de LA MANSIÓN MÁGICA de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.
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El usuario debe tener presente que sus publicaciones en las redes sociales serán conocidas por los otros usuarios, por lo que el usuario es el responsable de su privacidad. A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de las redes sociales:

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Responsabilidades y garantías

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LA MANSIÓN MÁGICA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como legal y organizativo.

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Condiciones generales de venta

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LA MANSIÓN MÁGICA ofrece la opción de acceder a la tienda on line donde puedes realizar pedidos de disfraces para Carnaval, Hallowen y Navidad, además de artículos de moda, decoración y coleccionismo a través de nuestra web.
Procedimiento de compra: Inicialmente, usted seleccionará el producto que desee y lo añadirá al carrito de la compra. Si accede a Ver Carrito puede continuar con su compra, y finalizar su compra.

Si hubiera problemas de visualización el navegador recomendado es Chrome.

Para finalizar su compra tendrá que cumplimentar el formulario con sus datos personales.

Una vez usted haya realizado su pedido y se haya autorizado su pago, realizaremos la entrega del pedido por mensajería. 

Los envíos no se realizarán fuera de Canarias.

LA MANSIÓN MÁGICA se compromete a entregar los productos en perfecto estado, en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido.

Los pedidos se entregarán a través de una empresa de mensajería, que contactará con usted para concertar el horario de entrega, llamando al teléfono que usted haya indicado en el formulario.

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente previo acuerdo con La Mansión Mágica.

LA MANSIÓN MÁGICA entenderá que el producto ha sido entregado cuando haya firmado la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

El plazo de entrega de cada producto dependerá de diferentes factores como las existencias disponibles, los días festivos, el origen,…

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Garantía de devolución:

El plazo de devolución de la mercancía son 15 días. Si la devolución se realiza porque el producto está defectuoso, los gastos de envío correrán a cargo de LA MANSIÓN MÁGICA, pero si la devolución se realiza por parte del cliente, los gastos de mensajería correrán a cargo del cliente.

El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
Para realizar la devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@lamansionmagica.com, explicando el motivo de dicha devolución, procediéndose a  la devolución del importe en un plazo máximo de 15 días, una vez recibido el producto, de acuerdo a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

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Formas de pago

El pago de los pedidos deberá realizarse mediante transferencia bancaria.

Una vez hemos seleccionado los productos que deseamos comprar, y hemos cumplimentado el formulario con los datos personales para la entrega (nombre y apellidos, dirección de entrega, teléfono y correo electrónico), LA MANSIÓN MÁGICA recibe un aviso de que se ha realizado un pedido, pero aún no has pagado.

EL cliente recibirá un correo electrónico con las instrucciones para realizar el pago por transferencia bancaria y el número de cuenta (IBAN) al que debe ingresar el valor de su pedido.

LA MANSIÓN MÁGICA no entregará el pedido hasta que no se haya realizado la transferencia bancaria.

Finalización del proceso de pedido: 
El proceso de pedido finaliza con el pago del mismo.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Confidencialidad y Protección de Datos 

Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación y normativa vigente en materia de protección de datos personales. 

LA MANSIÓN MÁGICA tratará los datos de carácter personal que se recojan durante la utilización del Sitio Web, cumpliendo con la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en materia de Protección de Datos,) y la normativa española (Ley Orgánica de 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) vigente sobre protección de datos. Así la remisión de datos por los interesados es absolutamente voluntaria y es debidamente anunciada.

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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

¿Quién es el responsable de sus datos?

IDENTIDAD: PALMA CANARIA, S.A (en adelante LA MANSIÓN MÁGICA)
CIF.: A38038337
Dirección: C.C. Negocios Piedra Redonda, nº16. Piso 1º, Local 12- Vía de Servicios 
Las Arenas- C.P. 38400- Puerto de la Cruz- S.C de Tenerife – 
Teléfono:  +34 922 370 598
Correo electrónico: info@lamansionmagica.com
Página web: www.lamansionmagica.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

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¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

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LA MANSIÓN MÁGICA, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Venta al menor de disfraces para Carnaval, Hallowen y Navidad, además de artículos de moda, decoración y coleccionismo.
La gestión administrativa, contable y fiscal de LA MANSIÓN MÁGICA.

Remitir publicidad de LA MANSIÓN MÁGICA que puedan ser de su interés, si usted nos ha dado su consentimiento expreso. En cualquier momento usted podrá revocar dicho consentimiento.

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¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, LA MANSIÓN MÁGICA trata las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de entrega del pedido y teléfono.
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la venta de los productos solicitados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

LA MANSIÓN MÁGICA conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Desde el compromiso de LA MANSIÓN MÁGICA la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, por lo que, para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración, y las medidas necesarias que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.

En LA MANSIÓN MÁGICA queremos que el servicio que nuestros clientes reciban ofrezca una experiencia de usuario satisfactoria y segura, por lo que sólo elegimos proveedores de reputada trayectoria y solvencia técnica que permitan el cumplimiento de la normativa de seguridad legal vigente, para evitar su pérdida, mal uso o acceso por personas no autorizadas.

Además, garantizamos que nuestro personal está sujeto a la obligación de confidencialidad respecto a la información que sea tratada por LA MANSIÓN MÁGICA

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LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación por parte de LA MANSIÓN MÁGICA para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios es el consentimiento del interesado, aceptando esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

El tratamiento de los datos con el fin de remitirle publicidad de LA MANSIÓN MÁGICA que pueda ser de su interés, se basa en su consentimiento, que en cualquier momento puede revocar.

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COMUNICACIONES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

LA MANSIÓN MÁGICA informa y garantiza a los usuarios que sus datos no serán comunicados a terceros, excepto si existe una obligación legal. 

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DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Qué derechos tiene el interesado?

Puede enviarnos un escrito a:

LA MANSIÓN MÁGICA en C.C. Negocios Piedra Redonda, nº16. Piso 1º, Local 12-                  

Vía de Servicios Las Arenas- C.P. 38400- Puerto de la Cruz- S.C de Tenerife – 
o a través de la dirección de correo electrónico info@lamansionmagica.com
o al teléfono +34 922 370 598

En cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

Revocar los consentimientos otorgados.

 

• Obtener confirmación acerca de si en LA MANSIÓN MÁGICA se están tratando datos personales que le conciernen o no.

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Obtener de LA MANSIÓN MÁGICA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LA MANSIÓN MÁGICA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de LA MANSIÓN MÁGICA, en su caso.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el interesado considere que LA MANSIÓN MÁGICA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

• Si un menor de 18 años decide realizar una compra on line o cualquier petición de información de la MANSIÓN MÁGICA, nos reservamos el derecho a solicitar el consentimiento de su representante legal para poder atender sus peticiones.

• Desde LA MANSIÓN MÁGICA estamos comprometidos con el cumplimiento normativo y el respeto de los derechos de los usuarios, así como el respeto a su privacidad, por lo que si tiene alguna duda con respecto a cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de las vías indicadas.

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POLÍTICA DE COOKIES

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La web de LA MANSIÓN MÁGICA utiliza cookies. Si utiliza esta web implícitamente está aceptando esta política de cookies y consiente que usemos cookies de acuerdo con los términos que le indicamos a continuación.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se instala en el disco duro de su ordenador para que el sitio web pueda identificarlo y recordarlo para personalizar sus preferencias o eliminar la necesidad de rellenar formularios o datos en futuras visitas. También permite a un sitio web monitorizar el patrón o comportamiento de navegación de los usuarios.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas las cookies en el equipo terminal, existen dos tipos de cookies, “cookies de sesión” y “cookies permanentes”. 

Las “cookies de sesión” son diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, y desaparecen al terminar la sesión.

Las “cookies permanentes” permanecen almacenadas en el ordenador del usuario más allá del cierre de sesión hasta que son borradas o hasta que alcanzan la fecha de caducidad programada, que puede ir de unos minutos a varios años.

Los usuarios pueden configurar los navegadores para que estos les avisen con una alerta de la existencia de “cookies” en los sitios web visitados, o para impedir directamente que las “cookies” puedan instalarse en sus discos duros. Limitar el uso de cookies puede impedir el correcto funcionamiento de la página web o limitar algunas funcionalidades.

En el momento que lo desee puede desactivar y borrar las cookies de su ordenador. Este proceso suele realizarse desde el panel de herramientas o configuración de su navegador web.

Cookies en este sitio web

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A continuación detallamos las cookies que se utilizan:

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¿Cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. A continuación le indicamos como configurar las cookies en los más destacados navegadores:

 

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Fecha última actualización: 10 de abril de 2021

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